文章ばかりで恐縮ですが、ランドセルをお預けいただく前にご一読いただきますようお願いします。
現在の受付状況に関しては、Instagramか工房日記をご覧ください。
なお、ご相談は随時受け付けておりますので、上記お問合せフォームか右下のチャットフォームよりご連絡いただくか、factory shopまでお気軽にお越しくださいませ。
contents
オーダーの流れについて
1. リメイクアイテムを決める（価格を決める）
- ・affordance定番商品からリメイクアイテムを選択して下さい
- ・料金：ランドセル1つにつき工賃3,300円+リメイクを希望する定番商品の価格
- ・リメイク可能な定番革こものリストはこちらをご参照下さい
- ・工房や展示会へご来店orメールで依頼(*ランドセルを拝見させていただき、確実なやり取りが可能な対面でのご依頼を推奨いたします)
2. 工房へランドセルを預ける（発送or手渡し）
- ・受注会によっては、お預け方法が異なる場合がございます
- ・リメイク前/リメイク不可能な状態のランドセル送料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さいませ
3. リメイク完成後代金の支払い
- ・受注会によっては、お支払方法が異なる場合がございます
4. リメイク品発送
- ・納期については、リメイク受付時にお伝えします
リメイク可能なランドセルとは
- ・ランドセルの素材は本革、合皮でも可、それ以外の素材はリメイクできかねます
- ・リメイクにはランドセルのフタ部分を使用します
- ・ランドセルの状態(刺繍などのデザイン)によりリメイクできる分量が変わります
- ・制作かつ機能面に問題ないお傷み部分はリメイクアイテムに使用いたします
- ・希望リメイク品にもよりますが、ランドセル1つにつき1～3個がリメイク目安となります
ランドセルリメイクのセルフ可否チェック
5年以上保管のランドセルは表面が割れる場合がございます。こちらでも確認させて頂きますが、ご配送前に一度ご確認くださいませ。
確認方法(添付写真)
ランドセルのフタの部分のどこでも良いので
手で摘んで折ります
ヒビ割れしてしまう場合はリメイクはできません
リメイク品の制作にあたってのお伝えしたいこと
- ・一部リメイク品は裏地などのパーツに当工房の革素材を使用しますが、お色の指定はできません
- ・制作過程において稀にランドセル素材との相性により外観が劣る可能性がございますことを予めご了承下さいませ
- ・ご希望の商品すべてをリメイクできない可能性がございます
- ・特にご指定がない場合、フタ以外の残る部分は当工房で破棄させていただきます
代金のお支払いについて
- ・実際にランドセルを拝見しリメイク可能かどうか最終決定します
- ・基本的には、リメイク完成後の代金後払いとなります
- ・決済方法につきましては、受注会ごとに異なる場合がございます
リメイク品のお届け、ご使用中のお困りごと
- ・リメイク品は送料無料、工房や受注会を行ったお店での受け取りも可能です
- ・リメイク前/リメイク不可能な状態のランドセル送料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さいませ
- ・リメイク品をお届け後、完成品をSNS投稿いたしますことをご承諾いただきますようお願い申し上げます
- ・生まれ変わったランドセルをお使いいただく中でお困りのことがございましたら、修理も承りますのでいつでもお気軽にご相談くださいませ
キャンセルと返品に関して
- ・受注製作のため、返品には対応しておりません
- ・ランドセルをお預かり後お客様都合でのキャンセルはお受けできませんので予めご了承くださいませ